APOS — Advanced Platform for Operations & Sales Application Last updated: May 30, 2026
⚠️ IMPORTANT — TESTING RELEASE: APOS is currently in a testing and evaluation phase. During this phase, no subscription or one-time plan is available for purchase and no fees are charged, even though Section 3 (Free Trial, Subscriptions, and Payments) describes how paid plans will operate once they are enabled. The Service is provided "as is", without warranties of any kind, and may be modified, suspended, or discontinued at any time without notice. If and when paid plans become purchasable, Section 3 and the prices shown at checkout will apply to those purchases.
These Terms of Service ("Terms") form a binding agreement between you and Stylianos Masmanidis ("we", "us", "our") and govern your use of the APOS application and related services ("Service"). By creating an account or using the Service, you accept these Terms. If you do not accept them, do not use the Service.
These Terms are written in English and Greek. In case of any discrepancy, the Greek version prevails for users resident in Greece, and the English version prevails for all other users.
Definitions. In these Terms: "Service" means the APOS application (web and Android) and related services; "Merchant" means a business that registers for and uses the Service; "Consumer" means a natural person acting wholly or mainly outside their trade, business, craft, or profession; "Subscription" means a paid plan that adds access days to your account as described in Section 3.
APOS is a Software-as-a-Service point-of-sale (POS) application for restaurants, cafés, bars, hotels, and similar businesses. Available features include:
The Service is delivered as a web application and as an Android application built on the same backend.
2.1. The person who registers and holds the account (the business owner, or the individual accepting these Terms on behalf of a business) must be at least 18 years old and able to enter into a binding contract. Where a Merchant creates staff accounts for employees who are under 18, the Merchant is responsible for ensuring this complies with applicable labour and data-protection law; such employees use the Service under the Merchant's supervision and account.
2.2. You may use the Service only for lawful purposes and in accordance with these Terms.
2.3. To register, you provide a username, email, password, your name, and a business name and type. New business accounts are subject to administrator approval before access is granted.
2.4. You are responsible for keeping your credentials confidential and for everything that happens under your account. Notify us immediately if you suspect unauthorised access (steli0s151151@gmail.com, subject SECURITY).
2.5. You agree to provide accurate registration data and to keep it current.
2.6. We may refuse, suspend, or terminate registration where we reasonably suspect fraud, misuse, or non-compliance with these Terms.
On approval, new business accounts receive a complimentary trial period of one (1) day. We may change the length of the trial for future sign-ups without notice. Continued use after the trial requires an active paid subscription.
The Service offers a one-time application purchase and a set of subscription plans of varying durations (typically 1 month, 3 months, 6 months, 12 months, and a "lifetime" plan). The one-time application purchase and the subscription plans are separate; the application and the checkout flow indicate whether a given plan requires the one-time purchase.
A "lifetime" plan grants access for as long as we continue to offer the Service, up to a maximum of one hundred (100) years. It does not mean the Service will be offered indefinitely. If we permanently discontinue the Service, we will give lifetime-plan holders at least 90 days' prior notice where reasonably practicable and, where required by mandatory law, a proportionate refund reflecting the unused portion of the plan.
The current price for each plan, in Euros and including any applicable taxes, is shown inside the application before you confirm payment and is also available at the public pricing endpoint (GET /api/public/pricing). Prices may be updated from time to time as described in Section 3.8, and individual Merchants may be offered custom pricing at our discretion. The price you pay is the price displayed at the moment you confirm the transaction.
Subscriptions add a fixed number of days to your account. They do not auto-renew. When the period ends, access to billed features is restricted until you purchase a new subscription. If you have an active subscription and purchase another, days are added to your existing balance.
All payments are processed by Stripe. By paying, you also agree to Stripe's Terms. We never receive or store your full card number, expiry, or CVV.
Prices include VAT where applicable under Greek tax law. Where a Merchant supplies a valid VAT/AFM number and qualifies as a B2B counterparty, invoicing follows the applicable reverse-charge rules.
If you are an EU consumer (acting outside your trade, business, or profession) you have a 14-day right of withdrawal under Directive 2011/83/EU. By starting to use the Service before the 14-day period elapses, you expressly request immediate performance and acknowledge that you will lose the right of withdrawal once the Service is fully performed.
For non-consumer Merchants (the typical APOS user, since the Service is a B2B tool), the right of withdrawal does not apply.
Outside of the EU consumer right of withdrawal in 3.6 and any other rights granted by mandatory law, subscription payments are non-refundable. If you believe you are entitled to a refund, contact us at steli0s151151@gmail.com.
We may change subscription prices and the lifetime/one-time purchase price by giving at least 30 days' notice through the application or by email. New prices apply only to subscriptions purchased after the notice period; existing subscription days you have already paid for are unaffected.
You agree not to:
4.1. Use the Service in violation of any applicable law or regulation. 4.2. Probe, scan, or attempt to gain unauthorised access to any part of the Service, other accounts, or connected systems. 4.3. Interfere with, degrade, or attempt to disrupt the Service, including via DoS / DDoS, excessive request rates, or by exploiting bugs. 4.4. Reverse engineer, decompile, or disassemble the Service except to the extent expressly permitted by mandatory law. 4.5. Use bots, scrapers, or automated tools against the Service except through APIs we expressly publish. 4.6. Share or sell account credentials, or sub-license access without our written consent. 4.7. Use the Service to store, transmit, or process unlawful content, malware, or content that infringes third-party rights. 4.8. Use the Service to send unsolicited commercial messages, spam, or to harvest personal data. 4.9. Misrepresent the source of payments or evade taxes.
We may rate-limit, throttle, suspend, or terminate access for accounts that breach this section.
5.1. Business owner accountability. The business-owner / "business" account is responsible for everything that happens within its business: managing staff accounts, configuring permissions, supervising voids and discounts, and ensuring accurate menu and pricing data.
5.2. Role-based access. APOS implements admin, business, manager, and staff roles, with PIN-gated approvals for restricted operations. Assigning roles is the Merchant's responsibility.
5.3. Tax obligations. The Merchant is solely responsible for tax compliance, including issuing receipts and applying correct VAT. We provide POS and reporting tools; we are not your tax advisor and do not file tax returns on your behalf.
5.4. End-customer data. When using the public customer-menu / ordering features, the Merchant is the controller for any data collected from end-customers and must operate its own privacy notice, lawful basis, and retention practices.
5.5. Hardware and network. The Merchant supplies and is responsible for its own devices, printers, payment terminals, internet connection, and any local network on which APOS operates.
6.1. Ownership. You retain ownership of all data you enter into the Service.
6.2. Licence to operate. You grant us a limited, non-exclusive licence to host, store, transmit, display, back up, and otherwise process your data solely to provide and improve the Service, comply with the law, and enforce these Terms.
6.3. Privacy. Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy, which forms part of these Terms.
6.4. Data Processing. Where we process personal data on your behalf (for example, staff records you create or end-customer data on public orders), the data-processing terms below in Section 7 apply.
6.5. Customer-facing public menu. If you enable public ordering and a public-business listing, you grant us permission to make your business name, type, and (if provided) website URL visible on our public listing endpoints. You can disable these features at any time.
6.6. Content removal and infringement reports. You are responsible for the lawfulness of content you upload or publish through the Service, including menu text, images, and any public-facing pages. If you believe content made available through the Service infringes your rights or is otherwise unlawful, contact us at steli0s151151@gmail.com with the subject CONTENT. We may remove, disable, or restrict access to content we reasonably believe is unlawful, infringing, or in breach of these Terms, and will notify the affected Merchant where practicable.
When we process personal data on your behalf as a processor, we:
International transfers, where they occur, are governed by EU Standard Contractual Clauses as described in the Privacy Policy.
If you require a signed standalone Data Processing Agreement, contact us.
8.1. We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted, error-free operation. The Service may be temporarily unavailable for maintenance, upgrades, security incidents, third-party outages, or events beyond our reasonable control.
8.2. APOS supports an offline-order mode where the device permits. Offline orders are reconciled when connectivity is restored. We do not guarantee zero data loss in cases of device failure, prolonged offline periods, or operator error.
8.3. We may change, add, or remove features. Where the change materially reduces functionality you are paying for, we will give at least 14 days' notice through the application or by email, except where the change is required for security, legal, regulatory, or sub-processor reasons, in which case we may act sooner.
8.4. We may release updates and bug fixes at any time. You are responsible for keeping your client (web browser or installed Android app) reasonably up to date.
8.5. Testing phase. While the Service is offered for testing and evaluation (see the notice at the top of these Terms), features may change or be reset, data may be deleted, and availability is not guaranteed. We may collect and act on your feedback during this phase as described in Section 10.4. You should keep your own copies of any data you cannot afford to lose.
9.1. The Service depends on third-party services such as Stripe, Sentry, Railway, MongoDB Atlas, and Cloudflare. We are not liable for failures, downtime, or data loss caused by such third parties beyond our reasonable control.
9.2. Some integrations are optional and require you to provide third-party credentials. You are responsible for the validity and authorisation of those credentials.
10.1. The Service, its source code, design, branding, documentation, and trademarks are owned by Stylianos Masmanidis and protected by intellectual-property laws.
10.2. Subject to your compliance with these Terms and any active subscription, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to use the Service for its intended business purpose.
10.3. Except as expressly permitted, you may not copy, modify, distribute, sublicense, sell, lease, publicly display, or create derivative works of the Service.
10.4. Feedback you voluntarily send us about the Service is non-confidential, and you grant us a perpetual, royalty-free licence to use it to improve the Service. You retain ownership of your underlying data; this clause covers feedback only.
To the maximum extent permitted by law, the Service is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, express or implied, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy, non-infringement, uninterrupted operation, or compliance with the specific tax, accounting, or operational requirements of any business.
Statutory rights of EU consumers under Directive (EU) 2019/770 and applicable Greek law are not affected.
12.1. To the maximum extent permitted by law, neither party is liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for loss of profits, revenue, goodwill, business opportunity, or data, even if advised of the possibility.
12.2. Our aggregate liability arising out of or relating to these Terms or the Service in any 12-month period shall not exceed the greater of (a) the fees you paid us for the Service in the 12 months preceding the event giving rise to the claim, or (b) one hundred euros (€100).
12.3. Nothing in these Terms limits or excludes any liability that cannot be limited or excluded by law, including liability for fraud, gross negligence, wilful misconduct, or for death or personal injury caused by negligence, or any mandatory consumer rights of EU consumers.
You agree to indemnify and hold us harmless against third-party claims, damages, and reasonable costs (including legal fees) arising from (i) your breach of these Terms, (ii) your unlawful or negligent use of the Service, (iii) the data you upload to the Service, or (iv) infringement of third-party rights by your data or your use of the Service. We will notify you of the claim, give you reasonable opportunity to defend, and reasonably cooperate. This indemnity applies to the maximum extent permitted by law and does not apply to Consumers acting outside their trade, business, craft, or profession.
14.1. By you. You may stop using the Service at any time. To request account deletion, email steli0s151151@gmail.com from the email associated with the account.
14.2. By us. We may suspend or terminate your access if you (a) materially breach these Terms, (b) fail to pay due fees, (c) put the Service, our other users, or any third party at risk, or (d) act in a way that exposes us to legal or regulatory liability. Where reasonable and practicable, we will notify you first and give you the opportunity to remedy the breach. We may suspend immediately for security or legal reasons.
14.3. Effect. On termination, your access ceases. We may retain data for up to 90 days to allow recovery for accidental termination, and longer where required by law (for example, tax records). Before deletion, and on request during this 90-day window, we will provide a reasonable means to export your business data in a structured, machine-readable format where technically feasible. After this period, your data is deleted or irreversibly anonymised.
14.4. Survival. Sections 6 (Data and Content), 7 (Data Processing), 10 (IP), 11 (Disclaimer), 12 (Liability), 13 (Indemnity), 14 (Suspension and Termination), 16 (Governing Law), 18 (General), and any other provision that by its nature should survive, survive termination.
15.1. We may update these Terms. The "Last updated" date reflects the most recent revision.
15.2. For material changes, we will provide at least 14 days' advance notice through the application or by email. Continued use after the notice period constitutes acceptance. If you do not accept the changes, you may stop using the Service before the effective date.
15.3. Non-material changes (typo fixes, clarifications, sub-processor list updates that do not change processing materially) take effect on posting.
16.1. These Terms are governed by the laws of the Hellenic Republic, excluding its conflict-of-laws rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
16.2. The competent courts of Thessaloniki, Greece, have exclusive jurisdiction over any dispute, except that EU consumers retain the right to bring proceedings in their country of habitual residence as required by mandatory consumer-protection law.
16.3. EU online dispute resolution. EU consumers may use the European Online Dispute Resolution platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged to participate in arbitration before any consumer arbitration board.
For questions, support, or formal notices:
Stylianos Masmanidis (sole proprietor) Address: [STREET ADDRESS], [POSTAL CODE] [CITY], Greece VAT/AFM: [AFM] · GEMI: [GEMI NUMBER, if applicable] Email: steli0s151151@gmail.com Country: Greece
18.1. Entire agreement. These Terms, together with the Privacy Policy and any plan-specific terms shown at checkout, constitute the entire agreement between you and us regarding the Service and supersede all prior understandings.
18.2. Severability. If any provision is found unenforceable, it will be modified to the minimum extent necessary; the remainder remains in force.
18.3. Waiver. Failure to enforce any right is not a waiver of that right.
18.4. Assignment. You may not assign these Terms without our prior written consent. We may assign or transfer these Terms to an affiliate or in connection with a corporate reorganisation, merger, or sale, on notice to you.
18.5. No agency. Nothing in these Terms creates any partnership, agency, joint venture, or employment relationship.
18.6. Force majeure. We are not liable for failures or delays caused by events beyond our reasonable control, including natural disasters, war, civil unrest, pandemics, governmental actions, internet or power outages, third-party service disruptions, or cyberattacks.
18.7. Notices. Legal notices to us must be sent to steli0s151151@gmail.com. We may give notices to you through the application or by email to your account address.
APOS — Εφαρμογή Σημείου Πώλησης Τελευταία ενημέρωση: 30 Μαΐου 2026
⚠️ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ — ΔΟΚΙΜΑΣΤΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ: Το APOS βρίσκεται προς το παρόν σε φάση δοκιμής και αξιολόγησης. Κατά τη φάση αυτή, κανένα πακέτο συνδρομής ή εφάπαξ αγοράς δεν είναι διαθέσιμο προς αγορά και δεν επιβάλλεται καμία χρέωση, παρότι η Ενότητα 3 (Δωρεάν Δοκιμή, Συνδρομές και Πληρωμές) περιγράφει πώς θα λειτουργούν τα επί πληρωμή πακέτα όταν ενεργοποιηθούν. Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, και μπορεί να τροποποιηθεί, ανασταλεί ή διακοπεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Εάν και όταν τα επί πληρωμή πακέτα καταστούν διαθέσιμα προς αγορά, η Ενότητα 3 και οι τιμές που εμφανίζονται κατά το checkout θα ισχύουν για τις αγορές αυτές.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης ("Όροι") συνιστούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και του Στυλιανού Μασμανίδη ("εμείς", "μας") και διέπουν τη χρήση της εφαρμογής APOS και των σχετικών υπηρεσιών ("Υπηρεσία"). Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους Όρους. Εάν δεν τους αποδέχεστε, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
Οι Όροι συντάσσονται στα Αγγλικά και τα Ελληνικά. Σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η ελληνική έκδοση για χρήστες που διαμένουν στην Ελλάδα και η αγγλική για όλους τους υπόλοιπους.
Ορισμοί. Στους παρόντες Όρους: «Υπηρεσία» σημαίνει την εφαρμογή APOS (web και Android) και τις σχετικές υπηρεσίες· «Έμπορος» σημαίνει επιχείρηση που εγγράφεται και χρησιμοποιεί την Υπηρεσία· «Καταναλωτής» σημαίνει φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εν όλω ή κυρίως εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας· «Συνδρομή» σημαίνει πακέτο επί πληρωμή που προσθέτει ημέρες πρόσβασης στον λογαριασμό σας, όπως περιγράφεται στην Ενότητα 3.
Το APOS είναι εφαρμογή σημείου πώλησης (POS) τύπου SaaS για εστιατόρια, καφετέριες, μπαρ, ξενοδοχεία και παρόμοιες επιχειρήσεις. Διαθέσιμα χαρακτηριστικά:
Η Υπηρεσία παρέχεται ως web εφαρμογή και ως εφαρμογή Android που χτίζονται πάνω στο ίδιο backend.
2.1. Το πρόσωπο που εγγράφεται και κατέχει τον λογαριασμό (ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης ή το άτομο που αποδέχεται τους Όρους για λογαριασμό επιχείρησης) πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών και να μπορεί νομικά να συνάψει δεσμευτική σύμβαση. Όπου Έμπορος δημιουργεί λογαριασμούς προσωπικού για εργαζομένους κάτω των 18 ετών, ο Έμπορος είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι αυτό συμμορφώνεται με την ισχύουσα εργατική νομοθεσία και νομοθεσία προστασίας δεδομένων· οι εν λόγω εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την Υπηρεσία υπό την εποπτεία και τον λογαριασμό του Εμπόρου.
2.2. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους Όρους.
2.3. Για εγγραφή παρέχετε όνομα χρήστη, email, κωδικό, το όνομά σας και όνομα/τύπο επιχείρησης. Νέοι λογαριασμοί επιχείρησης υπόκεινται σε έγκριση διαχειριστή.
2.4. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σας και για ό,τι συμβαίνει υπό τον λογαριασμό σας. Ειδοποιήστε μας άμεσα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης (steli0s151151@gmail.com, θέμα SECURITY).
2.5. Δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβή στοιχεία εγγραφής και να τα διατηρείτε ενημερωμένα.
2.6. Μπορούμε να αρνηθούμε, αναστείλουμε ή τερματίσουμε εγγραφή όταν εύλογα υποψιαζόμαστε απάτη, κατάχρηση ή μη συμμόρφωση.
Με την έγκριση, οι νέοι λογαριασμοί λαμβάνουν δωρεάν δοκιμή μίας (1) ημέρας. Μπορούμε να μεταβάλουμε τη διάρκεια της δοκιμής για μελλοντικές εγγραφές χωρίς ειδοποίηση. Για συνέχιση χρήσης μετά τη δοκιμή απαιτείται ενεργή πληρωμένη συνδρομή.
Η Υπηρεσία προσφέρει μία εφάπαξ αγορά εφαρμογής και μια σειρά πακέτων συνδρομής διαφορετικής διάρκειας (συνήθως 1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες, 12 μήνες και ένα πακέτο «εφ' όρου ζωής»). Η εφάπαξ αγορά εφαρμογής και τα πακέτα συνδρομής είναι ξεχωριστά· η εφαρμογή και η διαδικασία checkout υποδεικνύουν αν ένα συγκεκριμένο πακέτο απαιτεί την εφάπαξ αγορά.
Ένα πακέτο «εφ' όρου ζωής» παρέχει πρόσβαση για όσο διάστημα εξακολουθούμε να προσφέρουμε την Υπηρεσία, με ανώτατο όριο τα εκατό (100) έτη. Δεν σημαίνει ότι η Υπηρεσία θα προσφέρεται επ' αόριστον. Εάν διακόψουμε οριστικά την Υπηρεσία, θα ειδοποιήσουμε τους κατόχους πακέτου «εφ' όρου ζωής» τουλάχιστον 90 ημέρες νωρίτερα όπου είναι εύλογα εφικτό και, όπου απαιτείται από αναγκαστική νομοθεσία, θα παρέχουμε αναλογική επιστροφή που αντικατοπτρίζει το αχρησιμοποίητο μέρος του πακέτου.
Η τρέχουσα τιμή κάθε πακέτου, σε Ευρώ και συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων φόρων, εμφανίζεται μέσα στην εφαρμογή πριν επιβεβαιώσετε την πληρωμή και είναι επίσης διαθέσιμη στο δημόσιο endpoint τιμών (GET /api/public/pricing). Οι τιμές μπορεί να επικαιροποιούνται κατά καιρούς σύμφωνα με την ενότητα 3.8 και σε μεμονωμένους Εμπόρους μπορεί να προσφέρεται ειδική τιμολόγηση κατά την κρίση μας. Η τιμή που πληρώνετε είναι αυτή που εμφανίζεται τη στιγμή που επιβεβαιώνετε τη συναλλαγή.
Οι συνδρομές προσθέτουν συγκεκριμένο αριθμό ημερών στον λογαριασμό σας. Δεν ανανεώνονται αυτόματα. Όταν λήξει η περίοδος, η πρόσβαση σε χρεωμένα χαρακτηριστικά περιορίζεται μέχρι νέα αγορά. Σε ενεργή συνδρομή, νέες ημέρες προστίθενται στο υπάρχον υπόλοιπο.
Όλες οι πληρωμές εκτελούνται από τη Stripe. Πληρώνοντας αποδέχεστε επίσης τους Όρους Stripe. Δεν λαμβάνουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό κάρτας, ημερομηνία ή CVV.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει βάσει της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας. Όταν Έμπορος δηλώνει έγκυρο ΑΦΜ και αντισυμβάλλεται B2B, το παραστατικό ακολουθεί τους ισχύοντες κανόνες αντιστροφής υποχρέωσης.
Εάν είστε καταναλωτής ΕΕ (ενεργείτε εκτός εμπορίου ή επαγγέλματος), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών βάσει της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ. Με την έναρξη χρήσης της Υπηρεσίας πριν την παρέλευση των 14 ημερών, ζητάτε ρητά την άμεση παροχή και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα μόλις ολοκληρωθεί η Υπηρεσία.
Για Εμπόρους μη καταναλωτές (η συνήθης χρήση APOS, που είναι B2B), δεν εφαρμόζεται δικαίωμα υπαναχώρησης.
Πέρα από το δικαίωμα υπαναχώρησης ΕΕ της 3.6 και άλλα δικαιώματα από αναγκαστική νομοθεσία, οι πληρωμές συνδρομών δεν επιστρέφονται. Για αίτημα επιστροφής επικοινωνήστε στο steli0s151151@gmail.com.
Μπορούμε να μεταβάλλουμε τις τιμές με προηγούμενη ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών μέσω της εφαρμογής ή με email. Οι νέες τιμές ισχύουν μόνο για συνδρομές μετά την περίοδο ειδοποίησης· οι ήδη πληρωμένες ημέρες δεν επηρεάζονται.
Συμφωνείτε ότι δεν θα:
4.1. Χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία κατά παράβαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού. 4.2. Δοκιμάσετε, σαρώσετε ή αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας ή σε άλλους λογαριασμούς. 4.3. Παρεμβαίνετε στη λειτουργία της Υπηρεσίας μέσω DoS/DDoS, υπερβολικού όγκου αιτημάτων ή εκμετάλλευσης ευπαθειών. 4.4. Κάνετε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση πέραν όσων επιτρέπει αναγκαστικά η νομοθεσία. 4.5. Χρησιμοποιήσετε bots, scrapers ή αυτοματισμούς πέρα από APIs που δημοσιεύουμε ρητά. 4.6. Μοιραστείτε ή πωλήσετε διαπιστευτήρια, ή να υπεκχωρήσετε πρόσβαση χωρίς γραπτή συναίνεσή μας. 4.7. Αποθηκεύετε ή μεταδίδετε παράνομο περιεχόμενο, malware ή περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. 4.8. Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για ανεπιθύμητη επικοινωνία, spam ή συλλογή προσωπικών δεδομένων. 4.9. Παρουσιάζετε ψευδώς πηγή πληρωμών ή αποφεύγετε φόρους.
Παραβιάσεις μπορούν να οδηγήσουν σε rate-limiting, αναστολή ή τερματισμό.
5.1. Λογοδοσία ιδιοκτήτη. Ο λογαριασμός business/ιδιοκτήτη φέρει την ευθύνη για ό,τι συμβαίνει εντός της επιχείρησής του: λογαριασμοί προσωπικού, δικαιώματα, εποπτεία ακυρώσεων και εκπτώσεων, ορθότητα μενού και τιμών.
5.2. Πρόσβαση βάσει ρόλου. Το APOS υλοποιεί ρόλους admin, business, manager, staff με εγκρίσεις PIN για περιορισμένες ενέργειες. Η ανάθεση είναι ευθύνη του Εμπόρου.
5.3. Φορολογικές υποχρεώσεις. Ο Έμπορος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη φορολογική συμμόρφωση: έκδοση παραστατικών και εφαρμογή ΦΠΑ. Παρέχουμε εργαλεία POS και αναφορών· δεν είμαστε φοροτεχνικοί σύμβουλοι και δεν υποβάλλουμε δηλώσεις για λογαριασμό σας.
5.4. Δεδομένα τελικού πελάτη. Στα δημόσια χαρακτηριστικά μενού/παραγγελιών, ο Έμπορος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας για τυχόν δεδομένα τελικών πελατών και πρέπει να λειτουργεί δική του πολιτική απορρήτου, νομική βάση και πολιτική διατήρησης.
5.5. Υλικό και δίκτυο. Ο Έμπορος παρέχει και ευθύνεται για τις δικές του συσκευές, εκτυπωτές, τερματικά πληρωμών, σύνδεση Διαδικτύου και τοπικό δίκτυο στο οποίο λειτουργεί το APOS.
6.1. Ιδιοκτησία. Διατηρείτε την ιδιοκτησία όλων των δεδομένων που εισάγετε.
6.2. Άδεια λειτουργίας. Παραχωρείτε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια να φιλοξενούμε, αποθηκεύουμε, μεταδίδουμε, εμφανίζουμε, δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας και εν γένει επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για την παροχή και βελτίωση της Υπηρεσίας, για συμμόρφωση με τη νομοθεσία και για επιβολή των Όρων.
6.3. Απόρρητο. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί μέρος των Όρων.
6.4. Επεξεργασία δεδομένων. Όπου επεξεργαζόμαστε δεδομένα για λογαριασμό σας (π.χ. προσωπικό ή δεδομένα τελικών πελατών σε δημόσιες παραγγελίες), εφαρμόζονται οι όροι της Ενότητας 7.
6.5. Δημόσιο μενού. Ενεργοποιώντας τη δημόσια λίστα/μενού, μας παρέχετε άδεια προβολής του ονόματος, του τύπου και (εφόσον δηλώνεται) του website σας στα δημόσια endpoints. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.
6.6. Αφαίρεση περιεχομένου και αναφορές παραβίασης. Είστε υπεύθυνοι για τη νομιμότητα του περιεχομένου που ανεβάζετε ή δημοσιεύετε μέσω της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων μενού, εικόνων και τυχόν δημόσιων σελίδων. Εάν θεωρείτε ότι περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της Υπηρεσίας παραβιάζει τα δικαιώματά σας ή είναι κατά τα άλλα παράνομο, επικοινωνήστε στο steli0s151151@gmail.com με θέμα CONTENT. Μπορούμε να αφαιρέσουμε, απενεργοποιήσουμε ή περιορίσουμε την πρόσβαση σε περιεχόμενο που εύλογα θεωρούμε παράνομο, παραβιάζον ή αντίθετο με τους Όρους, και θα ειδοποιήσουμε τον επηρεαζόμενο Έμπορο όπου είναι εφικτό.
Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα ως εκτελούντες την επεξεργασία:
Διεθνείς μεταφορές διέπονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ΕΕ όπως περιγράφονται στην Πολιτική.
Εάν χρειάζεστε υπογεγραμμένο αυτοτελές DPA, επικοινωνήστε.
8.1. Στοχεύουμε σε υψηλή διαθεσιμότητα, χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας. Η Υπηρεσία μπορεί να είναι μη διαθέσιμη λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων, περιστατικών ασφάλειας, διακοπών τρίτων ή εκτάκτων γεγονότων.
8.2. Το APOS υποστηρίζει offline λειτουργία όπου το επιτρέπει η συσκευή. Παραγγελίες offline συγχρονίζονται όταν αποκατασταθεί η σύνδεση. Δεν εγγυώμαστε μηδενική απώλεια σε βλάβες συσκευών, παρατεταμένα διαστήματα offline ή σφάλματα χρήστη.
8.3. Μπορούμε να μεταβάλλουμε, προσθέσουμε ή αφαιρέσουμε χαρακτηριστικά. Όπου η αλλαγή μειώνει ουσιωδώς λειτουργικότητα που πληρώνετε, ειδοποιούμε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν, εκτός αν επιβάλλεται από ασφάλεια, νομική / κανονιστική υποχρέωση ή υποεκτελούντα.
8.4. Δικαιούμαστε να εκδίδουμε ενημερώσεις και διορθώσεις. Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τον client σας (browser ή Android app) σε εύλογα ενημερωμένη έκδοση.
8.5. Δοκιμαστική φάση. Ενόσω η Υπηρεσία προσφέρεται για δοκιμή και αξιολόγηση (βλ. τη σημείωση στην αρχή των Όρων), τα χαρακτηριστικά μπορεί να αλλάξουν ή να επαναφερθούν, δεδομένα μπορεί να διαγραφούν και η διαθεσιμότητα δεν είναι εγγυημένη. Μπορούμε να συλλέγουμε και να αξιοποιούμε τα σχόλιά σας κατά τη φάση αυτή όπως περιγράφεται στην Ενότητα 10.4. Θα πρέπει να διατηρείτε δικά σας αντίγραφα τυχόν δεδομένων που δεν μπορείτε να χάσετε.
9.1. Η Υπηρεσία εξαρτάται από τρίτους όπως Stripe, Sentry, Railway, MongoDB Atlas και Cloudflare. Δεν φέρουμε ευθύνη για βλάβες, διακοπές ή απώλεια δεδομένων που οφείλονται σε τρίτους και ξεπερνούν τον εύλογο έλεγχό μας.
9.2. Ορισμένες ενσωματώσεις είναι προαιρετικές και απαιτούν δικά σας διαπιστευτήρια τρίτων. Είστε υπεύθυνοι για την εγκυρότητα και εξουσιοδότησή τους.
10.1. Η Υπηρεσία, ο πηγαίος κώδικας, ο σχεδιασμός, η επωνυμία, η τεκμηρίωση και τα σήματα ανήκουν στον Στυλιανό Μασμανίδη και προστατεύονται από τη νομοθεσία πνευματικής ιδιοκτησίας.
10.2. Υπό τη συμμόρφωσή σας με τους Όρους και την ενεργή συνδρομή σας, σας παρέχουμε περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης για τον προβλεπόμενο επιχειρηματικό σκοπό.
10.3. Πέρα από όσα επιτρέπονται ρητά, απαγορεύονται η αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, παραχώρηση άδειας, πώληση, μίσθωση, δημόσια εμφάνιση ή δημιουργία παραγώγων.
10.4. Το feedback που μας στέλνετε εθελοντικά δεν είναι εμπιστευτικό· μας παραχωρείτε διαρκή και άνευ δικαιωμάτων άδεια χρήσης του για τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Διατηρείτε την κυριότητα των δεδομένων σας.
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διαθέσιμη», χωρίς εγγυήσεις ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, ακρίβειας, μη παραβίασης, αδιάλειπτης λειτουργίας ή συμμόρφωσης με συγκεκριμένες φορολογικές, λογιστικές ή λειτουργικές απαιτήσεις οποιασδήποτε επιχείρησης.
Δεν θίγονται τα νομοθετημένα δικαιώματα καταναλωτών ΕΕ βάσει της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/770 και της εφαρμοστέας ελληνικής νομοθεσίας.
12.1. Στο μέγιστο επιτρεπτό από τη νομοθεσία, κανένα μέρος δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές, υποδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες, ούτε για απώλεια κερδών, εσόδων, υπεραξίας, επιχειρηματικής ευκαιρίας ή δεδομένων, ακόμη κι αν είχε ενημερωθεί για τη δυνατότητά τους.
12.2. Η συνολική μας ευθύνη που σχετίζεται με τους Όρους ή την Υπηρεσία σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο μεταξύ (α) των τελών που μας πληρώσατε για την Υπηρεσία τους 12 μήνες πριν το συμβάν, ή (β) των εκατό ευρώ (100,00 €).
12.3. Τίποτα στους Όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης ευθύνης για δόλο, βαριά αμέλεια, σκόπιμη βλάβη ή θάνατο/σωματική βλάβη από αμέλεια, ούτε υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών ΕΕ.
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και κρατήσετε αλώβητους εμάς από αξιώσεις τρίτων, ζημίες και εύλογα έξοδα (περιλαμβανομένων δικηγορικών) που προκύπτουν από (i) δική σας παράβαση των Όρων, (ii) παράνομη ή αμελή χρήση της Υπηρεσίας, (iii) τα δεδομένα που ανεβάζετε, ή (iv) παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από τα δεδομένα ή τη χρήση σας. Θα σας ειδοποιήσουμε, θα σας δώσουμε εύλογη ευκαιρία υπεράσπισης και θα συνεργαστούμε εύλογα. Η παρούσα ρήτρα αποζημίωσης ισχύει στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία και δεν εφαρμόζεται σε Καταναλωτές που ενεργούν εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής τους δραστηριότητας.
14.1. Από εσάς. Μπορείτε να σταματήσετε ανά πάσα στιγμή. Για αίτημα διαγραφής, στείλτε email στο steli0s151151@gmail.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού.
14.2. Από εμάς. Μπορούμε να αναστείλουμε ή τερματίσουμε αν (α) παραβιάζετε ουσιωδώς τους Όρους, (β) δεν πληρώνετε οφειλόμενα τέλη, (γ) θέτετε σε κίνδυνο την Υπηρεσία, άλλους χρήστες ή τρίτους, ή (δ) εκθέτετε εμάς σε νομική/κανονιστική ευθύνη. Όπου είναι εύλογο και εφικτό, ειδοποιούμε εκ των προτέρων με δυνατότητα αποκατάστασης. Άμεση αναστολή είναι δυνατή για λόγους ασφάλειας ή νομικής συμμόρφωσης.
14.3. Συνέπειες. Με τον τερματισμό η πρόσβαση παύει. Μπορούμε να διατηρήσουμε δεδομένα έως 90 ημέρες για ανάκαμψη από κατά λάθος τερματισμό και περισσότερο όπου απαιτείται από νομοθεσία (π.χ. φορολογικά). Πριν τη διαγραφή, και κατόπιν αιτήματος εντός αυτής της περιόδου των 90 ημερών, θα παρέχουμε εύλογο τρόπο εξαγωγής των δεδομένων της επιχείρησής σας σε δομημένο, μηχαναγνώσιμο μορφότυπο όπου είναι τεχνικά εφικτό. Μετά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
14.4. Επιβίωση. Οι ενότητες 6, 7, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 18 και κάθε άλλη που από τη φύση της οφείλει να επιβιώσει, παραμένουν σε ισχύ.
15.1. Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους. Η «Τελευταία ενημέρωση» αντανακλά την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
15.2. Για ουσιώδεις αλλαγές δίνουμε προηγούμενη ειδοποίηση τουλάχιστον 14 ημερών μέσω της εφαρμογής ή με email. Η συνέχιση χρήσης μετά την περίοδο ειδοποίησης συνιστά αποδοχή. Σε περίπτωση μη αποδοχής μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση πριν την ημερομηνία ισχύος.
15.3. Μη ουσιώδεις αλλαγές (διορθώσεις τυπογραφικών, διευκρινίσεις, ενημερώσεις λίστας υποεκτελούντων χωρίς ουσιώδη μεταβολή) ισχύουν με τη δημοσίευσή τους.
16.1. Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης δικαίων και της Σύμβασης ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις αγαθών.
16.2. Αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης, Ελλάδα, εκτός από καταναλωτές ΕΕ που δικαιούνται να προσφύγουν στα δικαστήρια του τόπου διαμονής τους όπως απαιτεί η αναγκαστική νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.
16.3. Εξωδικαστική επίλυση ΕΕ. Καταναλωτές ΕΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ΗΕΔ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr. Δεν υποχρεούμαστε να συμμετέχουμε σε διαιτησία ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών καταναλωτών.
Για ερωτήσεις, υποστήριξη ή τυπικές ειδοποιήσεις:
Στυλιανός Μασμανίδης (ατομική επιχείρηση) Διεύθυνση: [ΟΔΟΣ ΚΑΙ ΑΡΙΘΜΟΣ], [Τ.Κ.] [ΠΟΛΗ], Ελλάδα ΑΦΜ: [ΑΦΜ] · ΓΕΜΗ: [ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ, εφόσον υπάρχει] Email: steli0s151151@gmail.com Χώρα: Ελλάδα
18.1. Πλήρης συμφωνία. Οι Όροι μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τυχόν ειδικούς όρους πακέτων κατά το checkout αποτελούν τη συνολική συμφωνία και υπερισχύουν προηγούμενων.
18.2. Διαχωρισιμότητα. Εάν διάταξη κριθεί άκυρη, τροποποιείται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό· οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.
18.3. Παραίτηση. Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση.
18.4. Εκχώρηση. Δεν επιτρέπεται εκχώρηση από εσάς χωρίς γραπτή συναίνεση. Μπορούμε να εκχωρήσουμε σε συγγενή οντότητα ή πλαίσιο εταιρικής αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης ή πώλησης, με ειδοποίηση.
18.5. Όχι αντιπροσώπευση. Τίποτα στους Όρους δεν δημιουργεί συνεταιρισμό, αντιπροσώπευση, κοινοπραξία ή σχέση εργασίας.
18.6. Ανωτέρα βία. Δεν φέρουμε ευθύνη για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης από γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας: φυσικές καταστροφές, πόλεμος, αναταραχές, πανδημίες, κυβερνητικές πράξεις, διακοπές διαδικτύου ή ρεύματος, διακοπές τρίτων ή κυβερνοεπιθέσεις.
18.7. Ειδοποιήσεις. Νομικές ειδοποιήσεις προς εμάς αποστέλλονται στο steli0s151151@gmail.com. Ειδοποιήσεις προς εσάς δίνονται μέσω της εφαρμογής ή με email στη διεύθυνση του λογαριασμού.